В 2015 году Роспотребнадзор получил от россиян более полумиллиона жалоб на качество товаров, продуктов и услуг. Об этом сегодня сообщила глава ведомства Анна Попова.
По словам Поповой, чаще всего жители России жалуются на сферу торговли, ЖКХ и качество финансовых и туристических услуг. Содержание жалоб осталось прежним, равно, как и их количество.
Однако, считает глава Роспотребнадзора, количество жалоб должно быть намного выше, но далеко не все потребители обращаются с жалобами в соответствующие ведомства. И эту ситуацию нужно исправлять, так как сигналы, поступающие от граждан в Роспотребнадзор, позволяют ведомству бороться за права россиян и улучшать качество оказываемых услуг.