«Ведомости» провели опрос среди огромного количества интернет-ритейлеров и выяснили, что по итогам минувшего года можно заметить явный прирост количества совершенных покупок с помощью мобильных устройств. Например, Ozon.ru сообщает, что покупки, совершенные со смартфонов и планшетов, участились на 35% в сравнении с 2014 годом. Сеть магазинов бытовой техники «М.видео» сообщает, что прирост данного показателя составил 40%. Модный магазин одежды KupiVip заявил, что так же отметил рост мобильных покупок, но не уточнил какой именно. Еще один продавец модной одежды Lamoda заявил, что для их магазина показатель увеличился на 300% (генеральный директор Нильс Тонзен). Компания рассказала об итогах 9 месяцев 2015 года: на мобильный инструмент пришлось около 35% от общей суммы выручки, что в денежном выражении составило 3,9 млрд. руб.
В целом мобильные покупки граждане России совершают в 15%-ах случаев. В 2015 данный показатель вырос в 1,5 раза, — считает партнер Data Insight.
Такой стремительный рост объясним всеобщей популяризацией мобильных устройств, а также быстрыми темпами развития интернета для них. Такие факты приводит web-директор компании Ozon.ru. Руководство Lamoda говорит, что среди текущих пользователей есть, как новые, так и старые пользователи.
Представитель «Юлмарт» заявляет, что в ближайшие несколько лет на долю смартфонов придется еще больше покупок. Этому сегменту ничего не угрожает и он будет только наращивать свои силы. По его словам, уже за первый год работы платформы для мобильных устройств, запущенной в 2014 году, прибыль от данного сегмента составила около 13%.
В 2016 году данный сегмент продолжит расти. Об этом уверенно заявляется агрегатор JD.com (Китай), с чьим мнением полностью согласен интернет-магазин Lamoda. Руководство JD говорит, что для россиян мобильная платформа была запущена в конце прошлого года и на сегодняшний день по итогам 1 квартала 2016 года сегмент повысил продажи на 20%. Китайский агрегатор уверен, что в ближайшем будущем через мобильные устройства будет совершаться половина покупок в интернете. Большая часть транзакций «Техносила» в будущие 2-3 года будут происходить при помощи мобильных устройств, о чем говорит директор компании, не раскрывая текущие показатели.
Но есть и те, кто не разделяют подобный оптимизм. К ним относится Priceok.ru. Представитель компании уверен в том, что такая перспектива ждет нас не скоро. Компьютеры, по-прежнему остаются востребованными при совершении покупок через интернет. Покупатели в интернете очень требовательные. Они хотят детально рассмотреть товар, прежде чем совершить покупку. Они изучают фотографии, читают подробную информацию и хотят делать это на большом экране. В 2015 году с помощью мобильных устройств в данном магазине было совершено покупок на 50% больше, чем 2014 году, что составляет около 5% от общей суммы выручки за год.