В Благовещенске суд взыскал с магазина, торгующего цифровой техникой, 150 тысяч рублей за отказ заменить покупательнице бракованный ноутбук. Об этом сообщили в пресс-службе регионального Роспотребнадзора.
Происшествие случилось прошлым летом. Местная жительница приобрела в одном из городских магазинов ноутбук стоимостью 59 999 рублей, но вскоре ноутбук перестал работать. Покупательница пришла в магазин и потребовала, чтобы ноутбук ей заменили. Но в магазине женщине отказались менять товар до проведения экспертизы, а экспертиза показала, что поломка случилась из-за неправильной эксплуатации, поэтому покупательнице пришлось уйти не солоно хлебавши. Женщина обратилась в суд, который тоже назначил экспертизу. Эксперты установили, что причиной неисправности гаджета является заводской брак.
В итоге, суд взыскал с магазина 149 998 рублей, из которых помимо стоимости товара, еще 10 тысяч приходится на компенсацию морального вреда, 30 тысяч — на неустойку, а оставшаяся сумма — на штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
